KWS Konzeptpapier: der Marketing Hub Gütersloh – ein echtes Stadtmarketing

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#Gütersloh, 29. Oktober 2025

Das #Stadtmarketing, eine 100 Prozent Tochter der Stadt, scheint mehr zu verwalten als zu gestalten. Dabei hätte Gütersloh das Potenzial, sich als moderne, lebendige und kreative Stadt neu zu positionieren – wenn die Strukturen endlich stimmen würden.

Vom Stadtmarketing zur #Kommunikationszentrale

Die Gütersloh Marketing GmbH muss sich grundlegend neu definieren – primär als Marketing Hub Gütersloh. Nicht länger als eine Behörde, die vereinzelt #Flyer druckt oder #Standardevents veranstaltet, sondern als aktives #Kommunikationszentrum und #Vernetzungszentrum der Stadt.

Der #Marketing #Hub wird zur Drehscheibe aller Aktivitäten, die in Gütersloh stattfinden – egal ob #Kultur, #Wirtschaft, #Bildung, #Ehrenamt oder #Freizeit. Die Aufgabe ist nicht, selbst alles zu erfinden, sondern das, was bereits existiert, sichtbar zu machen, zu bündeln und professionell zu kommunizieren.

Das Prinzip: Ein Hub, der alles verbindet

Das Stadtmarketing funktioniert wie ein #Funnel, also ein »Kommunikations #Trichter«. Jede Initiative, jedes Unternehmen, jeder Verein oder jede Privatperson kann Informationen, Projekte und Termine einreichen – ganz unkompliziert über ein #Onlineportal oder Redaktionspostfach.

Im Marketing Hub werden diese Inhalte geprüft, redaktionell bearbeitet und gezielt verteilt …

• An lokale und regionale Medien

• Über bestehende Kommunikationskanäle und Netzwerke

• An Veranstaltungskalender und Partnerplattformen

• Falls relevant auch landesweit oder bundesweit

So wird aus einer statischen Verwaltungseinheit ein aktiver Knotenpunkt, der täglich dafür sorgt, dass Gütersloh in der Öffentlichkeit stattfindet.

Keine Konkurrenz zu den Medien – sondern Partner der Medien

Der Marketing Hub versteht sich nicht als eigenes Medium, sondern als Kommunikationskatalysator. Er produziert keine Konkurrenz zu bestehenden Redaktionen, sondern stärkt sie durch professionelle Themenaufbereitung und gezielte Informationsweitergabe.

Das bedeutet konkret …

• Der Hub liefert Inhalte, Presseinfos und Bilder an lokale Medienhäuser

• Er koordiniert Pressearbeit, statt sie zu monopolisieren

• Er unterstützt Redaktionen durch strukturierte Themenplanung und schnellen Informationszugang

• Er fördert Kooperation, nicht Wettbewerb

#Tourismus, #Ticketing und #Events – aber mit Haltung

Neben dieser zentralen Aufgabe bleibt das Stadtmarketing auch für klassische Bereiche zuständig – allerdings mit klaren Prioritäten.

• Tourismus: Weiterentwicklung eines authentischen Stadtprofils, das Gütersloh als sympathisches Ziel für Wochenendgäste, Kurzurlauber und Fachbesucher positioniert. Die Touristinfo wird dabei zu einem modernen Service und Beratungszentrum.

• Ticketing: Das bestehende System funktioniert, wird aber optimiert. Auch kleinere Bühnen, freie Kulturschaffende und lokale Initiativen gehören in das städtische Ticketnetz, ohne Gebühren zu berechnen, die für kleine #Veranstalter oft nicht tragbar sind.

• Veranstaltungen: Eigene Events und Aktionen nur dort, wo sie wirklich Lücken schließen oder lokale Kräfte bündeln. Keine beliebigen Agenturformate oder eingekauften Standardkonzepte, sondern Kooperationen mit der heimischen Szene.

Hier gilt das #Subsidiaritätsprinzip: Was lokal besser gemacht werden kann, soll auch lokal gemacht werden. Der #Hub unterstützt – er ersetzt nicht.

Leitprinzipien für ein neues Selbstverständnis

Über allem steht eine klare Doktrin: Offenheit, Kooperation und Professionalität.

• Keine #Attitüden. Der Hub kommuniziert mit allen – Bürgern, Vereinen, Unternehmen, Kulturakteuren – auf Augenhöhe.

• #Transparenz statt Filterblasen. Jeder soll wissen, wo er seine Themen platzieren kann.

• #Professionalität im Detail. Jede Meldung, jeder Event und jeder Input wird mit journalistischem Anspruch aufbereitet, gegebenenfalls mit externer Unterstützung.

• #Kooperation statt #Konkurrenz. Der Hub ist Werkzeug und Dienstleister für die Stadtgesellschaft – kein #Selbstzweck.

Ein Stadtmarketing, das wirkt

Gütersloh braucht kein weiteres Papier von Consultern aus entfernten Städten, die sich in der Stadt nicht auskennen, sondern eine funktionierende Plattform. Der Marketing Hub Gütersloh könnte genau das werden: Ein lebendiger Ort der #Kommunikation, an dem #Ideen, #Projekte und #Menschen zusammenfinden – und der endlich das tut, was Stadtmarketing tun sollte: die Stadt sichtbar machen.

Und das muss man dem ausgeschiedenen #Geschäftsführer #Weinekötter lassen … bis zur #Corona #Pandemie hat er mit jedem gesprochen und seine Tür war immer offen – meist einmal pro Woche besuchte er die wichtigsten Akteure und sprach mit ihnen, oder man traf sich auf einen #Espresso – für Tours d’Horizon war er ebenfalls offen.

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