Verbraucherzentrale NRW: Was tun, wenn das Konto teurer wird?

Verbraucherzentrale NRW: Was tun, wenn das Konto teurer wird?

Was tun, wenn das Konto teurer wird?

#Düsseldorf, 29. April 2025

Die #Commerzbank streicht das kostenlose #Girokonto, die #Postbank will Kundendaten: Das können Verbraucher tun

Wer bei der Commerzbank ein #Konto hat, bekam kürzlich Post: Das Girokonto wird in Zukunft nicht mehr kostenlos sein, sondern 4,90 Euro monatlich kosten. Das trifft alle Kunden, die weniger als 50.000 Euro Gesamtvermögen bei der Bank liegen haben. Auch andere Banken und Sparkassen machen es Verbraucher schwer. Das neue Konto der Postbank »Postbank Giro pur« soll nur gebührenfrei bleiben, wenn man bereit ist, der Nutzung von Kundendaten zu Werbezwecken zuzustimmen. David Riechmann, Jurist und #Bankenexperte bei der #Verbraucherzentrale #NRW, empfiehlt, genau hinzuschauen: »Bei Girokonten gibt es große Preisunterschiede und einen Wildwuchs von Bedingungen – kein guter Service bei einem so existenziellen Vertrag.« Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, worauf man bei der Kontoauswahl achten sollte.

Sind #Gebühren normal? Die Kosten für Bankkonten sind eines der wichtigsten Kriterien beim Kontenvergleich. Denn sie summieren sich über die Jahre. Kostenlose und auch kostengünstige Konten gibt es noch, aber meist sind sie an Bedingungen geknüpft, entweder an einen festen monatlichen Geldeingang oder an zusätzliche teure Verträge wie Versicherungen oder Bausparverträge. Mehr als 60 Euro pro Jahr sollte man jedoch für ein Girokonto nicht ausgeben. Die Commerzbank läge mit 58,80 Euro jährlich darunter. Sogenannte »Rundum Sorglos Pakete« können bis zu 300 Euro im Jahr kosten. Die andere Option sind Einzelpreise für Standardleistungen wie Überweisungen oder Kontoauszüge. Das erschwert den Kostenüberblick und kann schnell teuer werden.

Was passiert, wenn man auf eine Preiserhöhung nicht reagiert? Dann gelten die alten Konditionen zunächst weiter. Denn seit einem Urteil des Bundesgerichtshofs im Jahr 2021 müssen #Banken #und Sparkassen bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) die Zustimmung ihrer Kunden einholen. Die Klausel, wonach sie von einer stillschweigenden Zustimmung ausgehen können, wenn Kunden einer Änderung nicht binnen 2 Monaten widersprechen, benachteilige Kunden unangemessen, so das Gericht. Die Commerzbank verlangt eine Zustimmung bis zum 28. April 2025 mit Gültigkeit ab 1. Mai 2025, oder eine Zustimmung bis zum 28. Mai 2025 mit Gültigkeit ab 1. Juni 2025. Wer hartnäckig nicht reagiert, riskiert von der Bank vor die Tür gesetzt zu werden. Die Bank muss dann aber eine Kündigungsfrist von mindestens 2 Monaten einräumen.

Gibt es Sonderregelungen? Ja, zum Beispiel, wenn Banken ein Konto etwa als »lebenslang kostenlos« beworben haben. Solche Kunden müssen eine Preiserhöhung nicht akzeptieren. Einige Kreditinstitute bieten zudem spezielle Konditionen für #Studenten, #Auszubildende, #Rentner oder #Selbstständige an. Bei der Commerzbank war das Girokonto bislang ab einem monatlichen Geldeingang von 700 Euro gebührenfrei. Die Gratiskonten für #Schüler und Studenten bleiben erhalten. Unter Umständen wird die Commerzbank aber Verwahrentgelte ab 50.000 Euro Kontoguthaben einführen.

Wie findet man ein neues Konto? Ein Kontowechsel bedeutet einigen Aufwand. Die Geldinstitute sind aber verpflichtet, Wechselwillige beim Konto Umzug zu unterstützen. Neben der Stiftung Warentest bietet seit Anfang dieses Jahres die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, kurz Bafin, eine neutrale und vollständige Übersicht über alle Girokonten und Basiskonten. Bei der Suche nach dem passenden Konto helfen Filtermöglichkeiten nach Postleitzahl, Kontoführungsgebühren, #Dispo oder #Guthabenzinsen. Wichtig für den Vergleich sind aber nicht nur die Kontoführungsgebühren. Auch die Kosten für #Debitkarten und #Kreditkarten sollte man erfragen.

Wo findet man Hilfe zu Bankangeboten? Nach Ansicht der Verbraucherzentrale #NRW versuchen viele Institute derzeit, mit komplexen Modellen und teuren Paketen mehr Geld aus dem Privatgeschäft herauszuholen. #Verbraucher sollten das Preisverzeichnis sorgfältig lesen und auf Extra Kosten achten, etwa für Kontoauszüge oder Bargeldeinzahlungen. Es ist davon abzuraten, teure Versicherungen oder Sparpläne nur für einen Rabatt abzuschließen. Bei Fragen zu passenden Anlage und Versicherungsprodukten können Betroffene sich in einer Beratungsstelle der Verbraucherzentrale helfen lassen.

Weiterführende Infos und Links

• Checkliste zur Auswahl beim Girokonto …

• Weitere Tipps bei Preiserhöhungen …

• Wie man sich vor unnötigen Kosten schützt …

• »BaFin« Girokontenvergleich …

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