German Digitalkompetenz, das »Stern« Digitalabo im Gütsel CheckZoom Button

Symbolbild. Foto: Markus Spiske, Informationen zu Creative Commons (CC) Lizenzen, für Pressemeldungen ist der Herausgeber verantwortlich, die Quelle ist der Herausgeber

German Digitalkompetenz, das »Stern« Digitalabo im Gütsel Check

German Digitalkompetenz, das #Stern Digitalabo im Gütsel Check

Gütersloh, 17. April 2023

Gerade haben wir wegen eines vermeintlich interessanten Artikels ein Digitalabo beim »Stern« gekauft. Das hätten wir uns schenken können – der Preview hätte gereicht, danach kam nichts Substantiiertes mehr. Ein sehr schlechter Artikel (ein Interview).

Jedenfalls nutzt der Stern eine Gesetzeslücke aus beziehungsweise agiert spitzfindig, wenn man so will.

Nach der neuesten Gesetzgebung, muss es online einen Button oder Link geben, mit dem man ein Abo kündigen kann. Von mehr ist nicht die Rede, sprich: Es heißt nicht, dass die Kündigung dann auch direkt erledigt sein muss (per Klick auf den Button oder Link) … genaugenommen muss es die »Möglichkeit« geben, ein Abo online kündigen zu können.

Man klickt sich also beim Stern durch zur #Aboverwaltung und sieht 3 große Cards – aber keine für ein #Digitalabo, das wird weiter unten klein im Fließtext erwähnt. Dann gelangt man zu einer kleinen #FAQ #Übersicht, in der beim Digitalabo auf ein Kontaktformular verwiesen wird, dort muss [!] man auf einmal komplette Adressdaten angeben (was man bei der Bestellung des Digitalabos nicht musste) –  sonst lässt sich das Formular nicht abschicken – und man muss auf einmal die #Bestellnummer oder #Abonummer zur Hand haben (obwohl man angemeldet ist).

Was man aber übersehen hat, ist (wenn schon denn schon) eine Plausibilitätsprüfung – diese »kompletten Adressdaten« können auch sein: »Düne 13, 12345 Rumsrüttelkoog« …

Christian Schröter AGD, mehr …
Königstraße 56
33330 Gütersloh
Telefon +4952412333816
E-Mail info@guetsel.de
www.guetsel.de

Externer Inhalt, Location Christian Schröter AGD

Beim Klick auf das Bild wird eine Anfrage mit Ihrer IP Adresse an Google gesendet, Cookies gesetzt und personenbezogene Daten zu Google übertragen und dort verarbeitet, siehe auch die Datenschutzerklärung.
 
Gütsel
Termine und Events

Veranstaltungen
nicht nur in Gütersloh und Umgebung

November 2024
So Mo Di Mi Do Fr Sa
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Dezember 2024
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Februar 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728
September 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
November 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Dezember 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Februar 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
September 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Oktober 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Für die Suche nach Inhalten geben Sie »Content:« vor den Suchbegriffen ein, für die Suche nach Orten geben Sie »Orte:« oder »Ort:« vor den Suchbegriffen ein. Wenn Sie nichts eingeben, wird in beiden Bereichen gesucht.